تاريـــــخ الانعقــــاد: 14 – 2018/10/16

التوقيــــــــــــــــت : 11AM – 2PM

عـــــدد الســـــاعات: (15) ساعة تدريبية بواقع (5) ساعات يومياً ولمدة (3) ايام

مكــــــان الانعقـــــاد: قاعات الاكاديمية – مجمع بنك الإسكان – عمان

أهميـــــة البرنامج :

• تنمية المهارات الإدارية والإبداعية لأداء متميز .

• إيجاد وخلق قيم مشتركة وأهداف ولغة مشتركة للوصول إلى ذروة العمل الجماعي .

• بناء فريق من الأفراد المؤهلين ذوي الكفاءة الملتزمين بجودة العمل وتقديم خدمة متميزة .

• تطوير أهداف وإطار عمل مرجعي مشترك وذلك بهدف تحسين جودة الاتصالات وتعزيز الأداء

• اكتساب مزيد من الكفاءة وتعزيز الثقة للمشاركين بأنفسهم .

• تطوير الالتزام بمفهوم العمل الجماعي .

• تعزيز ولاء الموظفين لمؤسساتهم وتجاه بعضهم البعض .

• زيادة الوعي بتأثيرات الثقافة الايجابية مقارنة مع الثقافة التدميرية الموجهة وايجاد وسائل التحول.

محتويات البرنامج :

1. محاور التميز الإداري :

• تعريف التميز

• لماذا نسعى إلى التميز

• صناعة التميز المؤسسي

• مراحل ، مجالات ، معوقات التميز

• صفات المتميزين

• استراتيجيات التميز

• مهارات إدارة الذات وقيادة الآخرين.

• فن التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين.

• المربعات الوظيفية وكيفية التعامل معها.

• مهارات إدارة الوقت والاجتماعات.

• مهارات إدارة الضغوط وصراعات العمل.

2. مهارات الإبداع :

• الشخصية الإبداعية “المقومات والمعايير”.

• أنواع وأساليب التفكير الإبداعي.

• الدافعية وعلاقتها بالتجديد والابتكار.

• مهارات حل مشكلات العمل بشكل إبتكاري. فهم الذات وتحسين أسلوب التفكير.

• أساليب تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنفيذية.

• مفهوم التفكير الإبداعي وأهميته للإدارة الحديثة.

• ملائمة التفكير الإبداعي للمؤسسة ، و المجتمع و البيئة المعيشية.

• لماذا الإبداع و الابتكار؟

• اثر الإبداع و الابتكار في تطوير المؤسسات و خلق بيئة عمل افضل للموظفين.

3. التخطيط والابداع والابتكار في العمل:

• المفاهيم المتكاملة للتخطيط.

• تصميم نظام التخطيط وكيفية إعداد الخطط الإبداعية

• مهارات المتابعة والابتكار.

• كيفية قياس كفاءة التخطيط والمتابعة.

• استخدام اساليب تحديد الأهداف.

اساليــــب التدريب :

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار ، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكل مشارك من أجل مساعدته في تكوين خطة عملية تساعده لتطبيق ما تعلمه خلال البرنامج في عمله بمجرد عودته للعمل.

أثر التدريب على المؤسسة:

حضور الموظفين لهذا البرنامج التدريبي سوف يساعد المؤسسة على تحقيق المزايا التالية:

• سيادة مناخ عمل ابداعي في المؤسسة

• أقتراب المؤسسة بشكل أكبر من التميز المنشود

• حلول ابداعية مميزة للمشاكل الإدارية ومشاكل الموارد البشرية

• مناخ قيادي أفضل بين الرؤساء والمرؤوسين

• مبادرات ابداعية أكثر نحو التميز

• اكتشاف القدرات والمهارات الابداعية للعاملين

أثر التدريب على المتدرب:

• تعامل أكثر فاعلية وكفاءة مع المشاكل الادارية بالمؤسسة

• التعامل مع الأنواع المختلفة من معوقات الإبداع

• قدرة أعلى على اقناع الرؤساء والمرؤوسين بمبادرات التميز والابداع

• اكتشاف القدرات والمهارات الذاتية الابداعية واستغلالها بكفاءة وفاعلية

• قدرة اعلى على قيادة مبادرات التميز والابداع

للاستفسار والتسجيل:

الاتصال من خلال الارقام التالية :

• الهاتف الارضي : 96265674749+

• الهواتف الخلوية: التدريب والتطوير 0799748453 – 0799011545

• التواصل بالبريد الالكتروني : training@nata.edu.jo